きっとカツ

Nestle KitKat - Kittu Katsu Case Study Japan

Hai gais

Buat postingan kali ini, kita bakal bahas-bahas soal KitKat yang ada di Jepang ya gais

Sebelumnya kita perlu tau dulu nih

Apasih KitKat itu?

"Kit Kat adalah sebuah batang coklat yang pertama dibuat oleh Rowntree's dari York, Inggris, dan sekarang diproduksi di seluruh dunia oleh Nestlé yang mengambil alih Rowntree pada 1988. Di Amerika Serikat, Kit Kat dibuat dengan lisensi dari The Hershey Company. Setiap batang terdiri dari anak batang yang terdiri dari tiga lapis wafer crème dan dilapisi dengan coklat. Setiap anak batang dapat dipatahkan dari batangnya.
(https://id.wikipedia.org/wiki/Kit_Kat)


Kurang lebih begitu lah,

Selanjutnya mari kita tonton dulu video yang akan kita bahas

Jadi seperti yang telah diceritakan dari video tersebut, Jepang adalah negara dengan populasi terpadat di dunia, dimana problem utama KitKat ini sendiri adalah untuk menjaga KitKat tersebut agar terus berada didalam salah satu etalase toko eceran manapun yang berada di Jepang. 

KitKat ini terbilang cukup unik ya, dia bukannya berusaha untuk melawan "pertempuran" yang ada di etalase tersebut, namun dia berusaha untuk membuat inovasi atau terobosan baru untuk menemukan pengalaman baru.

Di berbagai belahan dunia lain, KitKat dikenal sebagai sebatang coklat. Namun di Jepang, KitKat diucapkan sebagai "Kitto Katsu" yang berarti pasti menang, bisa semacam simbol untuk mengucapkan "Good Luck." namun dikemas dalam bentuk yang bisa dikonsumsi.

Kata-kata motivasi seperti "pasti menang" ini bisa dipakai untuk memotivasi orang-orang yang berada di persaingan ketat atau sejenisnya, dimana persaingan ketat ini digambarkan melalui suasana persekolahan, karena suasana persaingan sekolah di Jepang terlihat sangat ketat.

KitKat berpikir bagaimana caranya agar kata-kata "Kitto Katsu" ini bisa dipakai secara fasih untuk menyemangati orang-orang, khususnya para pelajar, dari sini kita ketahui bahwa KitKat memilih para pelajar untuk menjadi target audiencenya.

Tibalah KitKat ke institusi yang ditempatkan lebih dari 20.000 lokasi di Jepang, kantor pos.

KitKat mengintroduksikan "KitKat Mail", KitKat yang dapat dibeli di kantor pos, tulis beberapa pesan di tempat yang telah disediakan di bungkusan produk dan kirim ke teman-teman yang ingin kamu semangati, sungguh strategi marketing yang sangat inovatif.

Dan sekarang KitKat menjadi produk permanen yang hinggap di seluruh kantor pos yang ada di Jepang. Jadi walaupun ujian telah selesai,orang-orang masih menigirim KitKat Mail untuk menyemangati satu sama lain

Dari video dan ringkasan diatas, kita tahu bahwa KitKat mengincar para pelajar untuk menjadi target marketnya. tapi memang yang namanya pelajar itu didominasi oleh orang-orang yang memilih untuk menerima coklat daripada menolak sih. Tapi memang hampir semua suka dengan coklat yang bermerk KitKat karena rasanya yang enak dan produknya yang unik. 

Audiencenya berkisar dari pelajar dan juga para pekerja atau masyarakat yang ada di Jepang.

Strategi pemasarannya juga cukup unik, yaitu desain bungkusan produk yang menyediakan kolom untuk bisa dituliskan pesan singkat dan bisa langsung dikirimkan. Dan ini ditempatkan di tempat yang tidak terpikirkan, kantor pos.

Udah segini aja dulu,

terimagaji